Как вернуть деньги за некачественный товар? Вернуть деньги за некачественный товар

Блог о деньгах Деньги не голова: наживное дело.

Как вернуть деньги за некачественный товар?

Как вернуть деньги за некачественный товар? Российские потребители - пожалуй, одни из самых терпеливых и безответных в мире. Мало кто задумывается, что, махнув рукой на подаренные недобросовестному продавцу деньги, мы оказываем медвежью услугу самим себе. Обман в торговле, таким образом, становится негласным правилом и воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Задача по искоренению этого зла неподъемна без непосредственного участия потребителей в ее решении. Итак, какие действия нужно предпринять, если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар или услугу? Этап первый. Написание претензии. Забудьте об устных договоренностях. В ситуации, в которой вы оказались, слова не значат ровным счетом ничего. Имеет значение только то, что можно считать доказательством, подшить к делу и предъявить в суде. Напишите претензию, описав в ней проблему, возникшую при эксплуатации товара и вручите ее полномочному представителю продавца - секретарю руководителя, юристу кампании. Получение продавцом претензии должно быть документально оформлено - на документе поставлен входящий номер и дата, лицо, уполномоченное принять у вас этот документ, заверяет факт получения своей подписью.
Полная версия статьи
Категория: Полезные заметки


02 декабря 2012, 21:59
№ 1Вернуть деньги за некачественный товар
Спасибо за интересную статью.
У меня был судебный опыт с фирмой за продажу мне некачественного товара.
Судья предложила провести экспертизу (ответчик был не согласен с тем, что он продал плохой товар). Судья пояснила, что если результаты экспертизы будут не в мою пользу, все издержку за ее проведение лягут на меня. Я, конечно, отказалась и иск отозвала.
Елена

Оставить комментарий:

Через авторизацию в Гугле, либо с вводом Имени, E-mail и злой капчи


как вернуть деньги за автомобиль: полезная информация
октябрь 2010
пн вт ср чт пт сб вс
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31